Le personnel adorable, nombreux et essentiellement féminin est présent toute la journée jusqu'a minuit et s'efforcera de répondre à vos demandes.

Les chambres sont sobres et propres, elles disposent de cuvette émaillées et de deux thermos d'eau chaude remplis deux fois par jour par le personnel de l'hôtel. Elles sont également équipées d'une TV et de mobilier tibétain (table et armoire). 

Le prix d'une chambre double est de 7 euros payable a l'avance. Les douches sont ouvertes de 8h00 à 22h00 et se trouvent dans le coin de la cour au fond. Les toilette sont à l'étage. Un des gros avantages de cet hôtel est la possibilité de faire laver son linge gratuitement tous les jours de la semaine, il suffit de le déposer le matin à l'accueil et de le récupérer le soir dans sa chambre.

L'hôtel propose également un service de consigne gratuit sans limite de durée, très pratique si vous souhaitez partir en trek pendant plusieurs jours en n'emportant que l'essentiel.

Dans la cour de l'hôtel sont installés:

• Deux agences de voyage FIT qui organiseront vos excursions des plus simples aux plus compliquées.(voir la page sur les agences)

• Un restaurant Tibétain le Tashi II qui sert de la cuisine tibétaine et occidentale arrangée à la mode locale.

• Un restaurant folklorique avec animation quotidienne, le soir vers 20h00, avec au deuxième étage un cybercafé.